Política de Privacidad

Política de Privacidad

En CHICA del Sur, gestionada por AGM ASOCIADOS IBERIA S.L., nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar un tratamiento seguro de tus datos personales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás legislación aplicable.

1. Datos del responsable del tratamiento

  • Empresa: AGM ASOCIADOS IBERIA S.L.
  • CIF: B56988702
  • Dirección: C. San Juan 1, 09003 Burgos, España
  • Email de contacto: hola@chicadelsur.com

2. Información que recopilamos

Recopilamos y tratamos distintos tipos de información personal, entre ellos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y teléfono.
  • Datos de pago: información de tarjetas, cuenta bancaria u otros métodos de pago, procesados de forma segura mediante plataformas de terceros (Shopify Payments, PayPal, etc.).
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, zona horaria, dispositivo, sistema operativo.
  • Datos de navegación: páginas visitadas, productos vistos, búsquedas realizadas, duración de la sesión, clics.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

  • Gestionar y entregar tus pedidos correctamente.
  • Ofrecer soporte y atención al cliente.
  • Mejorar tu experiencia como usuaria en nuestra tienda online.
  • Enviar promociones y comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento.
  • Cumplir nuestras obligaciones legales.

4. Cesión de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando lo exige la ley.
  • Cuando es necesario para el servicio (por ejemplo, empresas de transporte o pasarelas de pago).
  • Con proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad (como Shopify, Google, etc.).

5. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado, acceso restringido, servidores seguros y auditorías periódicas.

6. Tus derechos

Como usuaria, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o eliminación.
  • Oponerte a su tratamiento en ciertos casos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@chicadelsur.com

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta misma página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a: