Termes et conditions

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit espagnol et doivent être interprétées conformément au droit espagnol. Tout litige découlant de l'interprétation, de la validité et/ou de l'exécution des présentes Conditions Générales sera soumis à la compétence des tribunaux du lieu de résidence ou de domicile du client.

IDENTIFIANT

AGM ASOCIADOS IBERIA SL (ci-après CHICA del Sur), dont le siège social est situé Calle SAN JUAN, 1, 09003 BURGOS, est responsable de l'utilisation et de la protection de vos données personnelles, et à cet égard nous vous informons de ce qui suit :

RETOURS

Vous pouvez retourner votre article dans un délai maximum de 30 jours calendaires à compter de la date de réception. Il doit être retourné en parfait état, dans sa boîte ou son emballage d'origine, en conservant l'étiquette et avec tous les accessoires.

Si le produit n'est pas retourné en parfait état, CHICA del Sur n'acceptera pas le retour et le client devra planifier un enlèvement à ses frais. Le client sera informé par email qu'il disposera d'un délai maximum de 60 jours calendaires pour retirer les produits. Une fois ce délai expiré, CHICA del Sur comprendra que le client a renoncé à ses produits et se réserve le droit de les donner ou de les détruire en fonction de leur état.

Vous disposez de 30 jours pour vérifier que le produit est en parfait état (défauts visibles tels que taches, coutures décousues, etc.) et/ou qu'il s'agit de la bonne taille ou du bon modèle. Les retours peuvent être acceptés à condition qu'ils soient en parfait état et n'aient pas été utilisés.

PRODUITS

Les produits décrits sur le Site sont destinés à un usage personnel uniquement. Les clients ne peuvent pas vendre ou revendre ces produits. Nous nous réservons le droit, avec ou sans préavis, d'annuler ou de réduire la quantité de produits à livrer au client lorsque, à notre seule discrétion, cela constitue une violation des présentes Conditions Générales.

CHICA del Sur s'est efforcé d'afficher les couleurs des produits aussi précisément que possible. Cependant, la couleur des produits affichés à l'écran peut varier en fonction de la qualité de l'écran de votre appareil. En ce sens, CHICA del Sur ne peut garantir que les couleurs qui apparaissent sur votre écran sont fidèles à la réalité.

CHICA del Sur est une chaussure habillée décontractée. Non destiné à un usage sportif, sur des surfaces difficiles ou glissantes. Nous utilisons des tissus délicats et de haute qualité, choisis pour leur valeur esthétique et leur confort. Vous disposez de 30 jours, à compter de la date de réception de votre commande, pour vérifier si celle-ci est en parfait état ou correcte (pour les défauts de fabrication visibles, notamment d'emballage, d'accessoires, ou d'éventuelles erreurs de taille ou de modèle).

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

En visitant le site Web ou en utilisant les services ou applications du site Web, vous acceptez les présentes conditions générales.

Pour acheter des produits sur le Site Web, les clients doivent être âgés d'au moins 18 ans ou, s'ils sont mineurs, dûment autorisés par leur tuteur légal et être des consommateurs, c'est-à-dire des personnes physiques agissant à des fins non liées à leur industrie, leur commerce, leur entreprise ou leur profession.

Ce contrat sera formalisé en espagnol et sera régi par la loi espagnole conformément à la loi 3/2014, du 27 mars, qui modifie le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, et d'autres lois complémentaires, approuvées par le décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, et la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique ("LSSI").

CONTACT

Pour toute information ou assistance concernant les produits et les méthodes d'achat via le Site, le client peut nous contacter par email à agmasociadosiberia@gmail.com ou par courrier postal à l'adresse suivante :

Fille du Sud
C/ San Juan 1
09003 Burgos
bonjour@chicadelsur.com

CODES CADEAUX, RÉDUCTIONS ET AUTRES PROMOTIONS

Pour utiliser un code de réduction, le client doit le saisir dans la case « code promotionnel » lors du processus d'achat sur le Site. Les codes d'offre sont sensibles à la casse et doivent toujours être saisis exactement tels qu'ils apparaissent.

Un seul code d'offre peut être utilisé par commande.

Les codes de réduction ne peuvent pas être combinés avec d'autres promotions ou cadeaux, ni être utilisés avec des articles déjà remisés.

Les codes, cartes-cadeaux, remises et autres promotions en ligne ne sont valables qu'en ligne. Les codes, cartes-cadeaux, remises et autres promotions générés en magasin ne seront pas valables sur le site Web.

IDENTIFICATION DU VENDEUR

Le vendeur est AGM ASOCIADOS IBERIA SL, dont le siège social est situé Calle San Juan 1 09003 Burgos et CIF B56988702.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Lors du processus d'achat, certaines informations personnelles vous seront demandées. Toutes les cases comportant le symbole astérisque (*) indiquent que la fourniture de données personnelles est obligatoire.

CHICA del Sur garantit le plein respect des obligations prévues par la loi organique 15/1999 du 13 décembre, sur la protection des données personnelles, ainsi que celles prévues dans son règlement d'application, approuvé par le décret royal 1720/2007 du 21 décembre, et autres réglementations applicables. À ces fins, CHICA del Sur adoptera les mesures techniques nécessaires pour empêcher l'altération, la perte ou le traitement non autorisé des données personnelles que vous fournissez, en tenant compte des limites d'Internet, et ne peut garantir l'invulnérabilité absolue d'Internet.

Les données personnelles que vous fournissez seront incluses dans un fichier appartenant à CHICA del Sur, dans le but de gérer l'achat en ligne des produits proposés sur le site Web, ainsi que de vous envoyer des informations à leur sujet par tout moyen de communication, y compris par voie électronique.

L'utilisateur a le droit d'accéder aux informations le concernant collectées dans le fichier CHICA del Sur, de les rectifier si elles sont inexactes, de les effacer ou de s'opposer à leur traitement par courrier électronique ou communication écrite adressée à CHICA del Sur à l'adresse indiquée dans les mentions légales de ce site Web. Vous pouvez trouver toutes les informations concernant notre politique de confidentialité

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Les droits de propriété intellectuelle de la page www.chicadelsur.com, son code source, sa conception, ses structures de navigation et les différents éléments qui y sont contenus sont la propriété d'AGM ASOCIADOS IBERIA SL, qui a le droit exclusif de les exploiter sous quelque forme que ce soit et en particulier, les droits de reproduction, de distribution, de communication publique et de transformation, conformément à la législation espagnole et européenne applicable.

PRIX

Tous les prix indiqués pour les produits disponibles sur le Site incluent la TVA au taux en vigueur et sont libellés en euros. Les frais de change varient selon la banque. Veuillez vérifier auprès de votre banque les conditions générales. Les frais de livraison seront ajoutés au prix des produits et sont indiqués séparément sur le bon de commande.

OPTIONS DE PAIEMENT

L'utilisateur est tenu de payer au moment de la passation de la commande via les moyens de paiement acceptés par CHICA del Sur.

CHICA del Sur n'acceptera que les paiements effectués par carte de crédit ou de débit (Visa, Visa Electron, MasterCard ou AMEX) ou PayPal.

Dans le but de fournir une sécurité maximale au système de paiement, CHICA del Sur utilise des systèmes de paiement sécurisés provenant d'institutions financières de premier plan dans le commerce électronique. Dans ce sens, les données de paiement confidentielles sont transmises directement et cryptées (SSL) à l'institution financière correspondante. Pour les paiements par carte Visa, MasterCard et American Express, CHICA del Sur accepte uniquement les transactions de commerce électronique sécurisé (CES) utilisant le protocole international 3D Secure, qui se distingue par les badges Verified by Visa, MasterCard SecureCode et American Express Safekey. Secure E-Commerce est une initiative dont le principe de base est de garantir la sécurité des transactions en ligne. Lorsque vous payez via la passerelle de paiement sécurisée, le système vérifiera automatiquement que votre carte de crédit est activée pour le commerce électronique sécurisé. Vous serez ensuite connecté à la banque émettrice, qui vous demandera d'autoriser la transaction à l'aide d'un code d'authentification personnel. La transaction ne sera effectuée que si la banque émettrice de la carte de crédit confirme le code d'authentification. Dans le cas contraire, la transaction sera rejetée.

Tout paiement donnera lieu à l'émission d'une facture au nom de l'utilisateur. La facture sera envoyée à l'adresse email fournie par l'utilisateur et/ou livrée avec le produit acheté.