Termes et conditions

Termes et conditions

1. Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit espagnol. Tout litige né de son interprétation ou de son application sera soumis aux Cours et Tribunaux du lieu de résidence du client.

2. Identification

Ce site Web appartient à AGM ASOCIADOS IBERIA SL (ci-après, « CHICA del Sur »), avec CIF B56988702 et siège social à Calle San Juan 1, 09003 Burgos.

3. Produits

Les produits sont destinés à un usage personnel uniquement. CHICA del Sur se réserve le droit de limiter la vente de produits à certains utilisateurs en cas d'utilisation commerciale non autorisée.

Les couleurs affichées peuvent varier légèrement en fonction de l'écran de l'utilisateur. CHICA del Sur ne peut pas garantir que la couleur à l'écran reflétera avec précision le produit réel.

Les chaussures proposées sont destinées à un usage décontracté. Non recommandé pour les activités sportives ou les surfaces glissantes. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour vérifier son état et signaler d'éventuels défauts visibles ou erreurs de modèle ou de taille.

4. Retours

Vous pouvez retourner les produits dans un délai maximum de 30 jours calendaires à compter de la réception. L'article doit être en parfait état, avec son emballage d'origine, ses étiquettes et non utilisé.

Si ces conditions ne sont pas respectées, CHICA del Sur informera le client afin qu'il puisse planifier le retrait du produit à ses frais. Après 60 jours sans réponse, il sera entendu que le client a renoncé à son droit et celui-ci pourra être donné ou détruit.

5. Prix

Tous les prix incluent la TVA. Les frais d'expédition seront affichés séparément lors du processus de paiement. Les frais de change dépendent de la banque du client.

6. Options de paiement

Les paiements sont acceptés par carte (Visa, MasterCard, AMEX) ou PayPal. CHICA del Sur utilise des passerelles de paiement sécurisées avec cryptage SSL et protocoles 3D Secure.

Le client recevra sa facture par email ou avec la commande.

7. Protection des données personnelles

Au cours du processus d'achat, des données personnelles nécessaires à la gestion de la commande et à l'envoi d'informations commerciales sont collectées. CHICA del Sur garantit le respect du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition en envoyant un courrier électronique à hola@chicadelsur.com .

8. Propriété intellectuelle et industrielle

Tout le contenu de ce site Web, y compris la conception, le texte et les images, est la propriété d'AGM ASOCIADOS IBERIA SL et est protégé par les lois nationales et internationales en vigueur sur la propriété intellectuelle.

9. Dispositions générales

En utilisant ce site Web, l'utilisateur accepte ces termes et conditions. Seules les personnes âgées de plus de 18 ans ou les mineurs légalement autorisés peuvent acheter. Ce contrat est formalisé en espagnol.

10. Codes de réduction et promotions

Les codes promotionnels doivent être saisis lors du processus de paiement et sont sensibles à la casse. Un seul code peut être utilisé par commande. Ils ne peuvent pas être combinés avec d'autres remises, soldes ou cadeaux. Les promotions en ligne ne sont pas valables dans les magasins physiques et vice versa.

12. Erreurs dans les prix et la disponibilité des produits

CHICA del Sur s'efforce de garantir que toutes les informations sur les produits, y compris les prix, les descriptions et la disponibilité, sont exactes et à jour. Toutefois, des erreurs typographiques, techniques ou humaines peuvent survenir.

Si une erreur évidente est détectée dans le prix d'un produit, CHICA del Sur se réserve le droit de la corriger.

Si l’erreur est évidente et raisonnablement reconnaissable par le client comme un prix incorrect, nous ne serons pas obligés de fournir le produit au prix incorrect.

L'ajout de produits à votre panier ne constitue pas un contrat de vente. Le contrat ne sera finalisé qu'une fois la commande validée, le paiement effectué et la confirmation envoyée par CHICA del Sur.

Nous apprécions la compréhension de nos clients dans ces situations exceptionnelles.

13. Contact

Pour toute question ou assistance, vous pouvez nous écrire à :